Accueil BTS NDRC MODULE 4 Fiche E6.16
E6.16 · DÉVELOPPER ET PILOTER UN RÉSEAU DE PARTENAIRES

Animer et fidéliser un réseau

Dans un réseau, la tête de réseau ne commande pas des salariés : elle anime des partenaires indépendants. Accueillir, former, informer, motiver et fidéliser sont les cinq missions qui transforment une juxtaposition de points de vente en un réseau soudé et performant.

Plan de la fiche

  • Animer plutôt que commander
  • Cinq missions complémentaires
  • Motivation matérielle et symbolique

Pour aller plus loin (veille)

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