Le marketing interculturel
Une fois la stratégie d'internationalisation définie (MKG-11.01), l'enjeu opérationnel est d'adapter chaque composante du mix-marketing aux réalités du marché cible. 5 grilles de Hofstede structurent les différences culturelles : individualisme/collectivisme, distance hiérarchique, masculinité/féminité, contrôle de l'incertitude, orientation court/long terme. Adaptation P par P : produit (réglementations, goûts), prix (pouvoir d'achat), distribution (infrastructures, habitudes), communication (langue, codes, ton), people (culture, recrutement local).
Plan de la fiche
- I. Les 5 dimensions de Hofstede
- II. Adaptation du mix par P
- III. Cas concrets
- IV. Pièges classiques
Supports disponibles
Cette fiche est disponible en 6 formats complémentaires :
- Cours — synthèse théorique structurée (PDF)
- Synthèse — mémo concentré pour la révision
- Infographie interactive — visuel pédagogique HTML
- Podcast audio — pour écouter en mobilité
- Slides — présentation prête à l'emploi
Pour aller plus loin (veille)
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