Posture professionnelle et savoir-être
Entre deux professionnels également qualifiés, qu'est-ce qui fait vraiment la différence sur le terrain ? Rarement la technique seule. Le plus souvent, la manière d'être : ponctualité, fiabilité, capacité à écouter et à inspirer confiance.
Plan de la fiche
- Le savoir-être, différenciateur d'une carrière
- Pourquoi le savoir-être monte en puissance
- Le triangle de la compétence
- Un enjeu double pour le manager
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