Accueil BTS MCO MODULE 2 Fiche E6.02
E6.02 · ANIMER ET DYNAMISER L'OFFRE COMMERCIALE

Le marché et son analyse

Avant de choisir un assortiment, un prix ou une animation, un manager doit d'abord connaître son marché : qui sont ses clients, qui sont ses concurrents, et quelles tendances redessinent la demande. C'est le point de départ de toute offre dynamisée.

Plan de la fiche

  • Définir et mesurer son marché
  • Lire la concurrence avec Porter
  • Traduire les tendances en offre

Pour aller plus loin (veille)

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