Le servant leadership (Greenleaf)
Le servant leadership (Robert K. Greenleaf, *The Servant as Leader*, 1970) postule que le leader efficace est d'abord un serviteur. Il place le développement, le bien-être et l'autonomie des collaborateurs avant ses propres intérêts. Question fondatrice : « Comment puis-je aider les personnes dont j'ai la responsabilité à grandir ? » Larry Spears synthétise les écrits en 10 caractéristiques réparties en 3 sphères : relationnelle (écoute, empathie, guérison, persuasion), cognitive (conscience de soi, conceptualisation, prévoyance), communautaire (intendance, développement des personnes, construction de communauté).
Plan de la fiche
- I. Les 10 caractéristiques en 3 sphères (Spears)
- Sphère relationnelle (qualité du lien)
- Sphère cognitive (profondeur de pensée)
- Sphère communautaire (développement collectif)
- II. Servant vs autres modèles
- III. Bénéfices mesurés
- IV. Pièges classiques (le paradoxe servir + décider)
Supports disponibles
Cette fiche est disponible en 6 formats complémentaires :
- Cours — synthèse théorique structurée (PDF)
- Synthèse — mémo concentré pour la révision
- Infographie interactive — visuel pédagogique HTML
- Podcast audio — pour écouter en mobilité
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Pour aller plus loin (veille)
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