L'organisation apprenante (Senge)

Peter Senge (MIT) publie *The Fifth Discipline* en 1990 (2 M+ exemplaires) : l'avantage concurrentiel durable ne réside ni dans la technologie ni dans le capital, mais dans la capacité d'une organisation à apprendre plus vite que ses concurrents. L'organisation apprenante n'est pas une structure mais un ensemble de capacités collectives reposant sur 5 disciplines : maîtrise personnelle, modèles mentaux, vision partagée, apprentissage en équipe, et la 5ᵉ discipline — pensée systémique — qui intègre toutes les autres. Complétée par Argyris & Schön (1978, simple/double boucle). McKinsey 2023 : les organisations apprenantes affichent +37 % de performance financière et 2,5× la rétention des talents.