Piloter et sortir de la crise
Une crise vient d'éclater : place au temps chaud. La question n'est plus de prévenir, mais de piloter vite, communiquer juste et tenir l'humain — puis de sortir et d'apprendre.
Plan de la fiche
- Activer et piloter la crise avec la boucle OODA
- Décider sous incertitude : le tempo plutôt que la perfection
- Communiquer en crise : vite, vrai, un seul porte-parole
- Sortir de la crise et conduire le REX
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