La chaîne de valeur de Porter
La chaîne de valeur, introduite par Michael Porter (1985), décompose l'entreprise en activités stratégiquement pertinentes pour comprendre comment se forme la marge. Elle distingue 5 activités principales (logistique interne, production, logistique externe, commercialisation / vente, services) et 4 activités de soutien (infrastructure, GRH, R&D, approvisionnements). Objectif : identifier quelles activités créent de la valeur pour le client et lesquelles érodent la marge, afin de fonder un avantage par les coûts ou par la différenciation. Outil de diagnostic interne qui alimente les S et W du SWOT.
Plan de la fiche
- I. Architecture de la chaîne de valeur
- II. Méthode pas à pas
- III. Stratégie d'application
- IV. Pièges classiques
Supports disponibles
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- Cours — synthèse théorique structurée (PDF)
- Synthèse — mémo concentré pour la révision
- Infographie interactive — visuel pédagogique HTML
- Podcast audio — pour écouter en mobilité
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