Hierarchiser les enjeux
Kodak inventait l'appareil photo numérique en 1975 et déposait le bilan en 2012 : le constat était juste, l'enjeu n'a jamais été hiérarchisé à sa vraie hauteur.
Plan de la fiche
- Enjeu, constat, problème : ne pas confondre
- Du diagnostic à l'enjeu : une chaîne à respecter
- L'enjeu émergent : une réponse graduée
- Restituer sans se tromper d'erreur
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