L_étude qualitative
L'étude qualitative explore le « pourquoi » : motivations profondes, freins psychologiques, croyances, représentations. Trois familles de techniques : entretiens individuels (libre, semi-directif, récit de vie), réunions de groupe (focus groups, 6-10 personnes, 2-4 h) et méthodes projectives (portrait chinois, ZMET, personnification, bulles à compléter). L'analyse des verbatims est thématique. Le qualitatif est souvent l'étape exploratoire qui prépare le quantitatif (MKG-3.05) en générant les hypothèses à tester. ~20 % des études ad hoc en France.
Plan de la fiche
- I. Quand utiliser le qualitatif
- II. Les 3 familles de techniques
- III. Le guide d'entretien (entonnoir)
- IV. Analyse et pièges
Supports disponibles
Cette fiche est disponible en 6 formats complémentaires :
- Cours — synthèse théorique structurée (PDF)
- Synthèse — mémo concentré pour la révision
- Infographie interactive — visuel pédagogique HTML
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- Slides — présentation prête à l'emploi
Pour aller plus loin (veille)
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