Accueil Tablonoir.Ressourceshumaines MODULE 4 Fiche 4.03
4.03 · STRATÉGIE ET PILOTAGE RH

Les indicateurs RH et le People Analytics

Le People Analytics applique les méthodes statistiques aux données RH pour produire des insights actionnables. Gartner 2024 : 64 % des entreprises > 1 000 salariés ont une équipe dédiée (vs 18 % en 2018). Marché mondial : 4,5 Md$. Pourtant, seules 20 % parviennent au prédictif robuste (Deloitte 2024). McKinsey 2023 : les entreprises matures affichent +30 % de ROE. 6 familles d'indicateurs : Recrutement, Engagement, Formation, Rémunération, QVCT, Diversité. 15 KPI cœur mensuels. 4 niveaux de maturité (Gartner) : Descriptif → Diagnostic → Prédictif → Prescriptif. Limite éthique majeure : un score prédictif n'autorise JAMAIS une action individuelle (RGPD art. 22).

Plan de la fiche

  • I. Les 6 familles d'indicateurs
  • Les 15 KPI cœur (sélection)
  • II. Les 4 niveaux de maturité (Gartner)
  • Modèle prédictif — exemple : risque de départ (12 mois)
  • III. Construire le dispositif en 6 étapes
  • Compétences clés
  • IV. Cadre éthique / RGPD et erreurs
  • Erreurs fréquentes

Supports disponibles

Cette fiche est disponible en 6 formats complémentaires :

  • Cours — synthèse théorique structurée (PDF)
  • Synthèse — mémo concentré pour la révision
  • Infographie interactive — visuel pédagogique HTML
  • Podcast audio — pour écouter en mobilité
  • Slides — présentation prête à l'emploi

Pour aller plus loin (veille)

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