Le modèle AMO (Ability, Motivation, Opportunity)
Le modèle AMO est l'un des cadres théoriques les plus cités en gestion stratégique des RH. Performance = A × M × O (formule multiplicative : si un facteur est nul, performance = 0). Formalisé par Appelbaum, Bailey, Berg, Kalleberg dans *Manufacturing Advantage* (Cornell, 2000) à partir de l'étude des High-Performance Work Systems (HPWS). Méta-analyse Jiang et al. (2012, AMJ) sur 116 études : les 3 piliers contribuent indépendamment à la performance, avec un poids légèrement supérieur de M et O sur A. Trois questions diagnostic : peut-il ? (Ability), veut-il ? (Motivation), a-t-il les moyens ? (Opportunity). Le pilier O est le plus souvent négligé par les DRH.
Plan de la fiche
- I. Les 3 piliers du modèle
- II. Les leviers RH par pilier
- A — Ability
- M — Motivation
- O — Opportunity (le plus souvent négligé)
- III. Grille diagnostique AMO
- IV. HPWS, FCS et erreurs
- Erreurs fréquentes
Supports disponibles
Cette fiche est disponible en 6 formats complémentaires :
- Cours — synthèse théorique structurée (PDF)
- Synthèse — mémo concentré pour la révision
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- Podcast audio — pour écouter en mobilité
- Slides — présentation prête à l'emploi
Pour aller plus loin (veille)
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